Impossible d'imprimer ou de se connecter
Procédez à nouveau à la configuration de l'imprimante si une des conditions ci-dessous s'applique.
- si vous avez remplacé un ordinateur ou un routeur
- si vous avez modifié les paramètres du routeur
- si vous avez modifié la méthode de connexion de l'imprimante (réseau sans fil/réseau câblé/USB)
-
si vous avez oublié le mot de passe administrateur spécifié pour l'imprimante
Si vous avez oublié le mot de passe, sélectionnez Réinitialiser tout pour restaurer le mot de passe par défaut, puis procédez à nouveau à la configuration de l'imprimante.
Cliquez ici pour plus d'informations sur la procédure de configuration.
Si aucun des cas ci-dessus ne s'applique, reportez-vous à la section L'imprimante devient subitement inutilisable.
